Tulaprocess.ru

Ремонт и стройка
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Бесплатная проверка пластиковых окон мошенничество

Внимание! Каучуковый уплотнитель — оконные мошенники уже в Киеве.

Металлопластиковые окна уже давно успели полюбиться нашим гражданам, потому спрос на них стабильный. И, если ранее более популярной услугой была установка окон, то ныне людям требуется ремонт окон. В прохладное время года количество обращений в нашу компанию достигает сотни — все хотят, чтобы окна хранили тепло и не впускали сквозняки. И все вроде бы неплохо: мы оказываем качественные услуги по вменяемым ценам, клиенты с удовольствием обращаются к нам. Однако, как оказалось, в Киеве и Киевской областей работает банда мошенников, которая прикрываясь нашим именем, обманывает людей и выманивает у них крупные суммы денег! Будьте бдительны!

Схема обмана

Обман, как обычно, основывается на таком распространенном желании получить «халяву» — ну так уж устроен мир, что даже зная, что бесплатный сыр лишь в мышеловке и исключительно для второй мышки, люди все равно верят в чудо и ждут, что им кто-то что-то даст или сделает за просто так. Итак, как же выглядит обман? Очень просто и незамысловато!

  1. Телефонный звонок. Вам звонят по телефону — не важно, по мобильному или по домашнему, и предлагают провести БЕСПЛАТНУЮ диагностику окон. Для пущей убедительности и чтоб втереться в доверие прикрываются очень серьезным важным тоном разговора, а в речи мелькают слова «эксперт», «экспертная оценка», «экспертиза», «проверка технического состояния», «выявление скрытых поломок», «государственная программа», «контроль теплосбережения». Это делается для того чтобы сбить вас с толку и попасть в доверие к вам.
  2. Невиданная щедрость. Далее вам сообщают, что должны осмотреть ваши окна и просят назначить время встречи. И чтобы подбодрить, успокаивают тем, что процедура совершенно бесплатная. Это и подкупает большинство людей — мол, почему бы и не показать окна, если «важный эксперт» готов за бесплатно их осмотреть?!
  3. Ужасная новость. При осмотре «эксперт» делает страшные глаза и рассказывает, что ваше окно буквально чуть ли не рассыпается. Ему срочно нужно отремонтировать что-то иначе вы просто замерзните, а холода уже совсем близко. Паника старательно нагнетается и вы верите в эти розказни — наверняка, работают неплохие актеры-психологи и отлично знают куда и как давить, чтоб человек поверил.
  4. Прекрасное спасение. Несмотря на «плачевное» состояние вашего окна эти герои готовы спасти ситуацию и предлагают срочный ремонт. К примеру, замену оконной ручки или уплотнителя.
  5. Дорогое удовольствие. Правда стоимость услуг, как нам стало известно, немалая — замена ручки от 1000 гривен, а уплотнительной резинки от 1500 до 2000 грн.

Далее ситуация развивается по разному. Либо у вас берут предоплату и скрываются, либо оказывают эту услугу и ставят самые дешевые комплектующие за баснословную цену. К примеру, в нашей компании замена уплотнительной резинки стоит 45 грн за метр погонный, тогда, как у мошенников, прикрывающихся именем нашей компании или сервисной службой «Окна — Комфорт» такое удовольствие обойдется вам минимум в 150 грн за тот же погонный метр, правда назовут её волшебным словом «каучуковая» или «силиконовая».

Как не стать жертвой обмана?

Важно! Хотим обратить ваше внимание на то, что мы не имеем никакого отношения к этим мошенникам — мы оказываем качественные услуги за вполне приемлемую стоимость и всегда выполняем взятые на себя обязательства. Мы не имеем никакого отношения к мошеннической сервисной службе «КОМФОРТ ОКНА», которая находится в городе Киеве на улице Антоновича.

Помните: если вам сами звонят, напрашиваются на просмотр, назначают огромную стоимость и требуют предоплату — вы имеете дело с оконными мошенниками! Ни в коем случае не поддавайтесь на уловки и не давайте денег, просто набирайте телефон полиции 102

Обман с проверкой окон – схема старая, как мир, но до сих пор работает

На людей удивительным образом действует слово «бесплатно». Ведь это возможность сэкономить, получить что-то выгодное для себя, при этом не заплатив ни копейки. Полагаю, это основная причина, почему уже почти пятый год владельцы пластиковых окон продолжают верить голосу по ту сторону телефонной линии и соглашаться на якобы бесплатную проверку своих окон.

Обман с проверкой окон до сих пор популярен

Бум с такой проверкой приходится именно на холодный период года – осень, зима и весна. Когда на улице температура опускается ниже нуля, некоторые отмечают, что в квартире становится холодно, из створок дует, окна запотевают и т.п. Поэтому появляется естественное желание, понять в чем причина, почему окна потеряли былую надежность и герметичность. А здесь неожиданно под руку предложение о бесплатной проверке пластиковых окон. Мошенники попросту манипулируют потребителями, предоставляя свои услуги в нужный час и в нужное время.

Честно признаться мне неизвестно, почему до сих пор многие ведутся на плановую проверку пластиковых окон. Об этом сказано и написано уже достаточно. При установке окон я лично обращаюсь к заказчикам и предупреждаю о подобных случаях. Тем не менее, факт остается фактом.

В чем суть обмана с окнами

В том, чтобы под предлогом замены потерявших эксплуатационный ресурс элементов, предоставить дорогостоящий ремонт, который по стоимости может достигать цены за новое окно. К примеру, замена немецкого уплотнителя, стоимость которого от производителя в районе 30-40 руб. за 1 м, обойдется Вам в 280 руб. за 1 м. Замена новой фурнитуры вообще может выйти на тысяч 5, вместо обычной бесплатной регулировки. В тех местах, где необходимо запенить герметиком, Вам предложат полностью менять подоконник и подставочный профиль. Причем как отмечают мои клиенты, проблем у них с окнами не было, но как говорится на всякий случай, коль бесплатно, то почему бы нет. В итоге остекление, которое их не беспокоит, «мастера» определяют как в критически сложном состоянии.

Причем мошенники могут провести дорогостоящий ремонт, а могут просто взять деньги и даже не предоставить сервис, скрывшись с «места преступления». Как правило, такие компании – однодневки и после того, как план выполнен, ИП или ООО закрывается.

Знаю случаи, когда потерпевшие пытались судиться, но и тут не так все просто. Дело в том, что на бумагах это официально зарегистрированная компания, которая платит налоги, не нарушает законы, грамотно составляет договора, а завышенная стоимость услуг к мошенничеству не относится.

Схемы обмана мошенников с проверкой окон

Предлагаю Вам посмотреть мое видео, где я рассказываю о популярных схемах обмана.

В статье я рассмотрю тезисами основные уловки. Итак, их не так уж и много. Правда стоит отметить, что мошенники все тщательнее подходят к своему «делу». Если еще год назад «девушка на телефоне» не могла даже толком объяснить, какую фирму она представляет, то сейчас официально открываются ИП и юридические лица, работающие по правильно составленным договорам, с печатью и банковским терминалом на руках. К тому же на месте Вам даже предложат взять кредит от банка-партнера. Все это, кстати, и вводит в заблуждение доверчивых людей, которые полагают, что мошенники с разводом на проверку окон так не действуют. Действуют и еще как!

Схема №1. Листовки по почтовым ящикам

В своем почтовом ящике Вы можете обнаружить листовки с призывом оставить заявку на бесплатную проверку окон, которая проводится в рамках городской программы. К счастью, такие рекламные объявления большинство выбрасывает в урну, поэтому данная схема уже почти изжила себя. Во-первых, расходы на полиграфию, во-вторых, малоэффективное влияние на сознание человека. Тем не менее, если Вам довелось столкнуться вот с такой листовкой – выбрасывайте ее и не вздумайте звонить по указанному номеру.

В качестве альтернативы данной схеме, ну и экономии, можно рассмотреть вариант с одним-двумя объявлениями в холле многоквартирного дома, которые клеятся у входа в лифт или на доске объявлений.

Схема №2. Звонок о проверке пластиковых окон

Современное поколение не так часто пользуется стационарными телефонами, поэтому на данный вариант развода чаще всего попадаются именно пенсионеры. Пожилые люди ведутся на уверенную речь оператора, который им пытается втюхать во время звонка якобы бесплатную проверку окон. Проблема заключается еще в том, что стационарный телефон не позволяет выявить номер, с которого звонят. Собственно поэтому это популярный метод развода, который используют мошенники.

Хочу отметить, что владельцы мобильных телефонов также попадают на подобную схему. Дело в том, что если Вы активный пользователь досок объявлений по типу Авито, где необходимо в обязательном порядке предоставить свой моб. номер, будьте уверены в том, что Ваш номер попал в базу данных. Ее может приобрести любой желающий, который занимается в сфере продаж. На руках у обманщиков может быть множество подобных баз с мобильными номерами, по которым они делают обзвон. Но в данном случае, Вы хотя бы видите номер и можете его проверить в интернете.

Если вам звонят по поводу проверки пластиковых окон и представляются как:

компания, которая устанавливала Вам окна;

компания, которая сотрудничает с производителем окон, установленных у Вас в квартире;

сотрудники организации, которая работает по государственной программе.

Будьте уверенны на все 100%, что это развод!

Схема №3. Работники пенсионного фонда или любой другой социальной организации

Я думаю, до 90% удачных «проверок» осуществляется именно за счет пенсионеров, особенно одиноких. Пожилые люди не осведомлены о данном виде мошенничества, а поэтому с радостью соглашаются на бесплатную диагностику пластиковых окон. Для пущей убедительности мошенники представляют название компании, указывают аргументы, почему это бесплатно и что от клиента ничего не требуется.

Интересно то, что мошенники действительно бесплатно проводят проверку окон, обследуют уязвимые места и даже смазывают фурнитуру. А далее работают по накатанной схеме.

Опасность еще заключается в том, что под видом проверки и мошенников могут скрываться грабители, так называемые «домушники», которые под предлогом просто выведывают обстановку в квартире, где и что лежит, а также узнают время нахождения владельца квартиры дома. Стоит отметить, что это куда опаснее.

Как определить и защититься от мошенничества с окнами

Всем своим клиентам, которые обращаются ко мне для выяснения обстоятельств, я доступно объясняю, что ни я, ни любая другая компания не будет звонить и беспокоить своего клиента плановой проверкой пластиковых окон. В случае возникновения проблем, заказчики сами обращаются с причиной и номером договора, а затем на основе гарантийного или постгарантийного обслуживания проводят диагностику и ремонт окон.

Также никаких городских государственных программ по проверке окон не существует. По крайней мере, в России так уж точно.

Если у Вас возникли сомнения, проверьте компанию и номер телефона в интернете, а пожилых родителей предупредите, чтобы без Вашего согласия никакие проверки окон не проводили.

Вообще сталкиваясь с подобными звонками, можно просто положить трубку и ничего не проверять. Если Ваши окна исправны и нигде ничего не беспокоит, срочной необходимости в проверке нет. А если беспокоит, тогда обращайтесь непосредственно в ту компанию, которая Вам их устанавливала.

Запомните, дорогие друзья, что бесплатный сыр – только в мышеловке. Хотели бы Вы работать за «бесплатно», предоставляя свои услуги и ничего не имея взамен? Тогда почему Вы решили, что кто-то другой захочет. Будьте внимательны и бдительны! С уважением, Владимир Кожушко.

» data-title=»Обман с проверкой окон – схема старая, как мир, но до сих пор работает» data-background=»none;» data-options=»small,square,line,horizontal,nocounter,sepcounter=1,theme=14″ data-services=»vkontakte,odnoklassniki,facebook,twitter,google,moimir»>

Будьте осторожны: бесплатная диагностика пластиковых окон – развод по-русски!

Бесплатная диагностика окон – ключевая фраза в арсенале оконных мошенников для привлечения новых жертв своей «деятельности». На нее, как на крючок, попадаются доверчивые граждане.

Время от времени, в салоны продаж окон Пластикат-Сервис поступают звонки от наших покупателей и жителей области с уточняющими вопросами: «Нам сейчас звонил специалист вашей компании и предложил проверку состояния окон и последующую регулировку.»

Читать еще:  Деревянные окна из лиственницы

Или приходят вот такого рода сообщения: «Как же не стыдно людям пользоваться доверчивостью инвалидов! К моей матери, инвалиду 1 группы, приехали специалисты Пластикат-Сервис с целью провести «бесплатную диагностику», содрали с неё 10 тысяч рублей (. ) за замену резиночек. Резинки за 10000р.! Они у Вас из золота? Завтра же составлю жалобу в Роспотребнадзор. Совсем обнаглели!»

Компания «Пластикат-Сервис» не имеет никакого отношения к подобного рода звонкам и выездам!

ВАЖНО.
ИНЖЕНЕРЫ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ КОМПАНИИ ПЛАСТИКАТ-СЕРВИС НЕ ВЫЕЗЖАЮТ НА ДИАГНОСТИКУ И РЕГУЛИРОВКУ ОКОН БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАЯВКИ ОТ ЗАКАЗЧИКА И МЕНЕДЖЕРЫ САЛОНОВ ПРОДАЖ НЕ ПРИВЛЕКАЮТ КЛИЕНТОВ ПРОДАЖЕЙ УСЛУГ ПО РЕМОНТУ И РЕГУЛИРОВКЕ ОКОН ПРИ ПОМОЩИ ТЕХНИКИ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ.

Все это дело рук недобросовестных мошенников, которые пытаются нажиться на доверии граждан, используя чужое имя.

Если вам поступил звонок или вам нанесли визит якобы специалисты компании «Пластикат-Сервис», знайте — это мошенники сервисной службы по ремонту окон.

В целях страховки, вы всегда можете позвонить нашему специалисту по телефону горячей линии 99-49-49 или отправить сообщение по почте, чтобы получить интересующую вас информацию по данному вопросу.

Будьте бдительными, не попадайтесь в лапы мошенникам, которые хотят обогатиться за ваш счет вот таким аморальным способом.

Ниже мы разместили информацию, как такие мошенники выстраивают свою схему обмана и как не попасть к ним в «сети».

Виды бесплатной диагностики окон

Первый – мошенничество, совершаемое частными лицами или компаниями, занимающимися ремонтом пластиковых окон. Цель таких мошенников – получить с клиента завышенную сумму денег за предлагаемые, часто не требуемые, услуги. Они предлагают заменить отдельные составляющие окна, например, уплотнители или фурнитуру, выставляя за это суммы эквивалентные цене нового окна.
Часто такие работы выполняются непрофессионально и с материалами низкого качества. Вернуть деньги при последующем желании заказчика не представляется возможным. Компания исчезает из поля зрения.


Фото: пенсионерка из Челябинска отдала 10 тыс. рублей после диагностики окон

Второй – под видом работников оконного сервиса или производителей окон грабители (домушники) или профессиональные аферисты проникают в квартиру.

Цель грабителей – проникнуть в жилье и, проводя псевдодиагностику окон, внимательно рассмотреть, есть ли в помещениях ценные вещи для совершения в дальнейшем кражи.

Цель профессиональных аферистов – убедить клиента в необходимости замены или покупки новых окон с большими скидками. Вместо скидок клиент получает цену значительно выше среднерыночной.

Мошенники могут представить на подпись фиктивный договор или предложить оформить кредит на дому. Получив деньги или необходимые для оформления кредита документы, «псевдоспециалисты» бесследно исчезают.

Мошенники окон могут предъявить поддельное удостоверение с печатью.

Злоумышленники основательно готовятся, чтобы войти в доверие к потенциальной жертве:

  • Осваивают «профессиональные» термины и навыки оконщиков;
  • Одеваются в опрятную спецодежду с бейджем, на котором указаны подставные имя и фамилия (может быть и фото);
  • Имеют профессиональный инструмент;
  • Вежливы и внимательны в общении.

Особо «способные» могут провести некоторые манипуляции с окном (регулировочным ключом покрутить фурнитуру, нанести смазку).

Как мошенники окон входят в контакт с потенциальной жертвой

Существует несколько способов привлечения клиентов на псевдодиагностику.

Способ №1 – звонок по телефону

Используя базу городских телефонных номеров происходит обзвон абонентов с предложением своих услуг. При «успешном» звонке согласовывается время приходя мастера.

Способ №2 – звонок в дверь

Лицо представляется сотрудником сервисной компании, обзванивает квартиры с предложением бесплатной диагностики окон.

Способ №3 – листовка или письмо в почтовый ящик

В почтовые ящики раскладываются рекламно-информационные листовки с заманчивыми предложениями бесплатной диагностики или покупки новых окон по очень низким ценам. Часто для привлечения своих жертв мошенники прикрываются несуществующими государственными программами для пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий граждан по ремонту или замене окон.

ВАЖНО.
Инженеры сервисной службы компании Пластикат-Сервис не выезжают на диагностику и регулировку окон без предварительной заявки от заказчика и менеджеры салонов продаж не привлекают клиентов продажей услуг по ремонту и регулировке окон при помощи техники холодных звонков.

Как не попасться в «сети» оконных мошенников

Оконные мошенники в качестве своих жертв выбирают пожилых, одиноких людей, доверчивых женщин. Чаще всего на уловки попадаются люди, не пользующиеся интернетом, а также, привыкшие всем доверять и во все верить.

Самый лучший способ обезопасит себя от мошеннических схем – не вступать в контакт с такими людьми. Если возникли проблемы с окнами, в первую, очередь, необходимо обращаться в компанию, где эти окна приобретались. Если по какой-то причине (компания уже не существует) нет возможности сделать это, лучше в спокойной обстановке, не спеша, самим поискать сервисную компанию. Для этой цели посмотреть в интернете сайты компаний по ремонту пластиковых окон:

  • Какие услуги оказывают;
  • Какие цены на предоставляемые услуги;
  • Какие материалы используют;
  • Сколько лет работают на рынке и т. д.

Необходимо поискать отзывы о работе компании, лучше из разных источников.

После выбора компании и прихода специалиста при заключении договора внимательно изучить перечень предлагаемых работ, стоимость, гарантию, ответственность сторон. Запросить разрешительные документы.

Сложная ситуация на оконном рынке привела к общему падению качества выпускаемой продукции и росту количества сервисных компаний, многие из которых свой основной доход стали строить за счет неоправданных цен на свои услуги. Появилось много банальных мошенников, напрямую обманывающих людей, а также преступников под маской работников оконного сервиса. На свое вооружение они взяли простое, но действенное слово – «бесплатно». И многие люди стали жертвами, желая получить предлагаемую бесплатную диагностику окон.

Что за профилактика окон и сколько она стоит на самом деле

Мой знакомый мастер по окнам говорит, что бесплатную профилактику окон предлагают те же люди, что раньше продавали пылесосы «Кирби»: как и десять лет назад они берут сумасшедшие деньги за товар сомнительного качества.

На этот раз мошенники переключились на обслуживание окон из ПВХ: меняют уплотнители, настраивают фурнитуру. Правда, не всегда их услуги нужны — часто мошенники сами портят окна, чтобы потом их починить.

Вот как обычно работает эта схема.

Мошенники обманом попадают в дом. Лжемастер звонит и говорит, что якобы давным-давно его компания устанавливала вам окна, а теперь пришло время профилактики. Нужно удостовериться, что все механизмы работают исправно, из окон не дует, откосы не пошли волнами.

Мошенник может и не звонить, а просто постучать в дверь и сказать, что проходит плановый осмотр состояния окон. Дескать, осмотр бесплатный, а ремонт по государственным расценкам.

И даже если вы уверены, что с вашими окнами все в порядке, лжемастер обязательно найдет к чему придраться. Вот что обычно предлагают.

Сменить уплотнитель

Уплотнитель — это резинка по периметру окна. Он плотно прилегает к раме и не дает пыли, холодному воздуху и шуму с улицы проникнуть в помещение. Со временем уплотнитель действительно теряет эластичность, но не раньше чем через десять лет эксплуатации.

Мошенник говорит, что уплотнитель «слишком стар», «высох», «потерял эластичность». Мол, если не дует из окна сейчас, обязательно задует следующей зимой. Он предлагает либо смазать резинку, либо заменить ее. Заменить уплотнитель стоит от 1200 Р , смазать — от 500 Р за погонный метр. Обычные оконные фирмы сделают это за 500 и 100 Р соответственно.

Отрегулировать фурнитуру

Если замена уплотнителя не помогла, мастер «настраивает» фурнитуру. Вот только после такой настройки становится только хуже: окно неплотно прилегает к раме, начинает дуть и морозить.

Отрегулировать положение окна по горизонтали помогут верхние и нижние петли: если крутить шестигранник по часовой стрелке, створка отойдет от рамы, против часовой — прижмется сильнее.

Опустить или приподнять окно можно настройкой нижней петли, которая скрыта пластиковой заглушкой. Пригодится тот же шестигранник: если вставить его в верхний паз и повернуть по часовой стрелке, окно поднимется, против часовой — опустится.

Возможно, геометрия окна не нарушена и нужно только отрегулировать то, с какой силой створка прижимается. Сделать это можно поворотом винтов, они расположены по периметру створки.

Тут все просто: когда винт в вертикальном положении, окно прижимается сильнее — это зимний режим; когда винт в горизонтальном положении, прижим неплотный — это летний режим.

За регулировку фурнитуры мошенники просят не меньше 8000 Р . Опытный оконщик потратит максимум полчаса и возьмет за это тысячу.

Расшатывают ручку

Лжемастер может пойти на хитрость: он ослабляет винты на ручке и говорит, что теперь придется менять всю фурнитуру. Якобы шатающаяся ручка — это первый признак, что скоро перекосит все окно.

На самом деле подтянуть ручку просто: поверните пластиковую заглушку на ее основании, за ней скрыты два винта, которые и держат ручку в нужном положении.

Если вы затянули винты, но ручка все равно не цепляет, возможно, придется либо смазать видимые части фурнитуры, либо менять ручку.

Сменить окно

Если регулировка не дала результатов, мошенники станут уверять, что нужно менять фурнитуру, а лучше все окно сразу. Как правило, они предлагают низкопробные материалы и оконный профиль местного производства. Не соглашайтесь на неизвестные и дешевые механизмы. Лучше выбирать проверенные марки: если профиль, то «Веко», «Рехау», КБЕ , а фурнитура — «Рото», «Мако» или «Винкхаус».

Не стоит надеяться, что за 10 000 Р вам поставят немецкий профиль с австрийской фурнитурой. Недорогие механизмы быстро расшатываются, и через несколько лет даже самой бережной эксплуатации такое окно потребует замены.

Мошенники притворяются профессионалами буквально во всем:

  1. Продают на сайтах объявлений.
  2. Прикидываются сотрудниками банка.
  3. Нагло вымогают деньги.

Диагностика окон – популярный вид мошенничества

Бесплатный сыр только в мышеловке

С наступлением осеннего периода повышается активность оконных мошенников. Распространенный вид обмана – бесплатная диагностика окон. В группе риска – пожилые граждане, не пользующиеся интернетом. Как не стать жертвой мошенников окон, в материале ОКНА МЕДИА.

Бесплатная диагностика окон – развод по-русски

Бесплатная диагностика окон – ключевая фраза в арсенале оконных мошенников для привлечения новых жертв своей «деятельности». На нее, как на крючок, попадаются доверчивые граждане.

Фото: бесплатная диагностика окон заканчивается для доверчивых людей потерей значительных денежных средств Благоприятной средой для «размножения» оконных мошенников стало – низкое качество окон, предлагаемое оконной индустрией после кризиса, и приближение «второй волны» переостекления окон. Первые современные евроокна ставили в начале 90-х. Сегодня прошло более 20 лет с начала фазы активной установки новых пластиковых или деревянных окон.

Сезон активации псевдодиагностики окон

Первый этап оконного мошенничества, обычно, проходит весной, когда у владельцев некачественных пластиковых окон свежи в памяти зимние проблемы, связанные с продуванием конструкций, образованием конденсата и наледи на стеклах. Второй этап можно отнести к «профилактическому» способу подготовки к зиме.

Виды бесплатной диагностики окон

Первый – мошенничество, совершаемое частными лицами или компаниями, занимающимися ремонтом пластиковых окон.

Цель таких мошенников – получить с клиента завышенную сумму денег за предлагаемые, часто не требуемые, услуги. Они предлагают заменить отдельные составляющие окна, например, уплотнители или фурнитуру, выставляя за это суммы эквивалентные цене нового окна.

Фото: пенсионерка из Челябинска отдала 10 тыс. рублей после диагностики окон Часто такие работы выполняются непрофессионально и с материалами низкого качества. Вернуть деньги при последующем желании заказчика не представляется возможным. Компания исчезает из поля зрения.

Второй – под видом работников оконного сервиса или производителей окон грабители (домушники) или профессиональные аферисты проникают в квартиру.

Фото: под маской работника оконного сервиса может быть домушник или профессиональный аферист Цель грабителей – проникнуть в жилье и, проводя псевдодиагностику окон, внимательно рассмотреть, есть ли в помещениях ценные вещи для совершения в дальнейшем кражи.

Читать еще:  Антикот сетка на окна

Цель профессиональных аферистов – убедить клиента в необходимости замены или покупки новых окон с большими скидками. Вместо скидок клиент получает цену значительно выше среднерыночной.

Мошенники могут представить на подпись фиктивный договор или предложить оформить кредит на дому. Получив деньги или необходимые для оформления кредита документы, «псевдоспециалисты» бесследно исчезают.

Мошенники окон могут предъявить поддельное удостоверение с печатью.

Злоумышленники основательно готовятся, чтобы войти в доверие к потенциальной жертве:

  • Осваивают «профессиональные» термины и навыки оконщиков;
  • Одеваются в опрятную спецодежду с бейджем, на котором указаны подставные имя и фамилия (может быть и фото);
  • Имеют профессиональный инструмент;
  • Вежливы и внимательны в общении.

Особо «способные» могут провести некоторые манипуляции с окном (регулировочным ключом покрутить фурнитуру, нанести смазку).

Как мошенники окон входят в контакт с потенциальной жертвой

Существует несколько способов привлечения клиентов на псевдодиагностику.

Фото: оконные мошенники выбирают своих жертв по телефону Способ №1 – звонок по телефону

Используя базу городских телефонных номеров происходит обзвон абонентов с предложением своих услуг. При «успешном» звонке согласовывается время приходя мастера.

Способ №2 – звонок в дверь

Лицо представляется сотрудником сервисной компании, обзванивает квартиры с предложением бесплатной диагностики окон.

Способ №3 – листовка или письмо в почтовый ящик

В почтовые ящики раскладываются рекламно-информационные листовки с заманчивыми предложениями бесплатной диагностики или покупки новых окон по очень низким ценам.

Часто для привлечения своих жертв мошенники прикрываются несуществующими государственными программами для пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий граждан по ремонту или замене окон.

Как не попасться в «сети» оконных мошенников

Оконные мошенники в качестве своих жертв выбирают пожилых, одиноких людей, доверчивых женщин. Чаще всего на уловки попадаются люди, не пользующиеся интернетом, а также, привыкшие всем доверять и во все верить.

Фото: чаще всего в сети мошенников окон попадаются пожилые люди и доверчивые женщины Самый лучший способ обезопасит себя от мошеннических схем – не вступать в контакт с такими людьми.

Если возникли проблемы с окнами, в первую, очередь, необходимо обращаться в компанию, где эти окна приобретались. Если по какой-то причине (компания уже не существует) нет возможности сделать это, лучше в спокойной обстановке, не спеша, самим поискать сервисную компанию. Для этой цели посмотреть в интернете сайты компаний по ремонту пластиковых окон:

  • Какие услуги оказывают;
  • Какие цены на предоставляемые услуги;
  • Какие материалы используют;
  • Сколько лет работают на рынке и т. д.

Необходимо поискать отзывы о работе компании, лучше из разных источников.

После выбора компании и прихода специалиста при заключении договора внимательно изучить перечень предлагаемых работ, стоимость, гарантию, ответственность сторон. Запросить разрешительные документы.

Сложная ситуация на оконном рынке привела к общему падению качества выпускаемой продукции и росту количества сервисных компаний, многие из которых свой основной доход стали строить за счет неоправданных цен на свои услуги. Появилось много банальных мошенников, напрямую обманывающих людей, а также преступников под маской работников оконного сервиса. На свое вооружение они взяли простое, но действенное слово – «бесплатно». И многие люди стали жертвами, желая получить предлагаемую бесплатную диагностику окон.

Необходимо всегда помнить – бесплатный сыр бывает только в мышеловке!

Бесплатная проверка окон – это обман!

В преддверии зимы в подъездах нередко встречаются объявления об общегородской бесплатной профилактике остекления. Якобы в соответствии с постановлением необходимо проверить окна. Этот способ отъема денег у населения злоумышленниками тщательно продуман. Не попадитесь на их уловки — будьте бдительны!

Мошенничество или нет?

С правовой точки зрения, действия «контролеров» законны. Продажа услуг — дело обыденное, да и компания официально зарегистрирована, выплачивает налоги. Мошенники законно «уводят» деньги, агрессивно продавая услуги и комплектующие в разы дороже рыночных цен. Договоры у них составлены грамотно, а цены устанавливаются на усмотрение фирмы. Спасение домовладельцев — в их благоразумии.

Схема действий

После заочного оповещения объявлением в почтовый ящик жильцов обзванивают «консультанты», они выясняют удобное время визита специалиста. Конечно, потенциальных клиентов уверяют, что все работы ведутся бесплатно.

Когда «контакт» установлен, выше вероятность успешной продажи ему услуг или товаров. Пара вопросов о том, как проводился монтаж пластиковых окон, что беспокоит в связи с их эксплуатацией, и «мастер» может сориентироваться, на что агитировать доверчивого собеседника.

«Специалист» тщательно проверяет остекление, обнаруживает серьезные неисправности и пугает страшными последствиями пассивного отношения к проблемам. Может лопнуть стекло, треснуть рама, промерзнуть подоконник, едва ли не земля сойти со своей оси — в ход идут разнообразные «перспективы».

Вместо нанесения герметика на проблемные участки за триста рублей вам предлагают заменить подоконник, откосы, монтировать утеплитель, что тянет тысяч на семь. Вместо регулировки окон советуют полностью поменять фурнитуру. Все с той целью, чтобы «развести» жильца на большую сумму денег. К его услугам и хорошая скидка, и минимальная предоплата, и оплата в рассрочку. Ну как отказаться? В любом случае залог, если судить по тексту договора, указанному мелким шрифтом в самом низу страницы, клиенту не возвращается.

Проверка стеклопакетов и кражи

Более печальное последствие «подставной диагностики» — проникновение внутрь помещения воров-домушников и кража имущества. Осмотрев квартиру во время первого визита, злоумышленник может составить впечатление о доходе жильцов, времени их нахождения дома, возможностях взлома квартиры. Ущерб от кражи больше, чем при добровольной трате нескольких тысяч рублей на переостекление. Не стоит доверять заботливым и незваным «сервисным специалистам», подробно рассказывать им о семье, работе, образе жизни.

Меры защиты от «проверяющих»

Важно вовремя распознать мошенников и избегать их.

  • Коммунальные службы диагностику остекления квартиры не выполняют.
  • Получая информацию об обследовании окон по телефону или во время визита «мастера», уточняйте наименование организации, ресурсы, подтверждающие факт постановления, проверки, адрес и реквизиты фирмы. Эти данные вам не называют? Вот вам и повод насторожиться и отказаться от предлагаемых услуг.
  • Даже при наличии подтверждающих оконную диагностику документов вы можете попрощаться с «мастером» и отказаться от подписания договора на оказание дорогостоящих услуг.
  • При возникновении проблем с остеклением обращайтесь в компанию, установившую окна. А вот от случайных «помощников» и «спасателей» лучше держаться подальше.

Оконные мошенники – 4 самые популярные схемы обмана

По традиции осень и весна в оконном бизнесе – это не пряный аромат опавшей листвы или распускающиеся цветы, а обострение у оконных мошенников. Первая волна была осенью, а сейчас можно сказать цунами. Мы хотим предостеречь вас, поэтому расскажем о четырех самых популярных мошеннических схемах на оконном рынке.

Будьте бдительны и никогда не попадете впросак.

Оконные мошенники – схема №1. Служба оконного сервиса (СОС)

Именно так называют себя люди, которые звонят вам и всеми силами пытаются причинить добро и нанести пользу. Иногда они представляются более пафосно – служба международного сервиса (СМС). Говорят быстро, уверенно, затуманивают разум словом «бесплатно» и прочим джентльменским набором психологических рекламных трюков.

Схема стара, как мир

Итак, вам звонят, представляются СОС, СМС или как-то еще, уверенно сообщают, что сотрудничают с известными оконными производителями (например, с нами) и перечисляют их названия. На вопрос, откуда вы узнали мой номер телефона, не менее уверенно сообщают, что собственно этот оконный производитель и предоставил им эту информацию.

Далее вам предлагают бесплатно провести диагностику пластикового окна. То есть даром. Звучит заманчиво, да? При этом они готовы приехать чуть ли не в этот же день, буквально «вот уже стоим у вас под дверью и мечтаем проверить ваши окна».

Дальше интереснее

Оконные мошенники действительно приезжают и действительно проверяют. И результат проверки всегда такой, что выхода только два: в только что проверенное окно или дорогостоящий ремонт. И совершенно неважно, что ваше окно в общем-то никак вас не беспокоило. Вдруг выяснится, что фурнитура требует срочной регулировки, иначе еще два дня и всё заклинит, заскрипит и отвалится. Что уплотнитель вообще ни в какие ворота не лезет и непонятно, как можно с ним дальше жить. И тому подобное.

И пока вы медленно умираете от жалости к своему окну, вам озвучивают стоимость дорогостоящего ремонта. И обычно люди на него соглашаются, потому что мошенники – великолепные психологи и ужасно не хочется, чтобы что-нибудь отвалилось от любимого окна и упало на любимую машину, которая припаркована прямо под ним.

В чем обман

Во-первых, ни мы, ни какие другие оконные производители, никому и никогда не даем телефоны своих клиентов. Это конфиденциальная информация, которая не подлежит распространению. Не верьте, если кто-то убеждает вас в обратном.

Во-вторых, в 99% случаев окна не требуют такого ремонта, на который вас пытаются развести. Всё, что они хотят – это заработать на вас в пик сезона.

В-третьих, если ваше окно действительно стало как-то не так функционировать, появились продувания или что-то еще, то всегда обращайтесь в гарантийно-ремонтные службы компаний, где вы это окно заказывали. Во-первых, возможно, гарантия на окно еще не закончилась, и ремонт вам сделают бесплатно, а, во-вторых, никто, лучше производителей, не знает свой продукт так хорошо. И ремонт будет производиться профессиональными инструментами, с использованием только оригинальных и качественных запчастей и, главное, – обученными специалистами.

Не ведитесь на этот оконный развод.

Оконные мошенники – схема №2. Воры

Если ребята из «службы оконного сервиса» из первого примера – всего лишь горе-бизнесмены, пытающиеся нажиться на доверчивых людях. То от вторых товарищей ущерб может быть куда больше.

Начинается все так же, как в схеме №1 – вам звонят и убеждают в необходимости бесплатной диагностики окна. Тоже приезжают и тоже «диагностируют». Но на этот раз не с целью нанести добро и причинить пользу вашему окну, а с целью осмотреться, что хорошего и ценного есть в квартире. Вы даже не заметите как «оконный мастер» пересчитает телевизоры в вашем доме, задержится взглядом на компьютере, отметит какая у вас сигнализация и есть ли она, и не являетесь ли вы собачником и любителем саблезубых ротвейлеров.

Всё это происходит очень незаметно и филигранно. А с окном, скорее всего, все будет в порядке, и вы даже предложите кофе этому прекрасному человеку, который совершенно безвозмездно приехал к вам, провел диагностику и даже денег ни за что не взял. Но, если в квартире есть хоть что-то ценное, то огромная вероятность, что этот «прекрасный человек» посетит вас еще раз.

Оконные мошенники – схема №3. «Работники пенсионного фонда»

Нет лучшего клиента для оконного мошенника, чем пенсионер. Это самая убеждаемая и доверчивая аудитория. Самая благодатная почва для обманных оконных схем.

На это раз вам позвонят, представятся работниками пенсионного фонда и предложат субсидию на ремонт или установку нового пластикового окна. И тут же, прямо не отходя от кассы, по телефону попросят продиктовать номер вашей банковской карты. Вы даже представить себе не можете, какой огромный процент пенсионеров ведется на это и диктует номер. Все деньги с карты снимаются и в итоге ни окон, ни субсидии – ничего. И самое ужасное, что сделать с этим ничего нельзя. Не поможет ни заявление в полицию, ни гневные письма в банк. Потому что схема устроена так хитро, что, по сути, вы сами, своими собственными руками переведете им деньги.

Оконные мошенники – схема №4. Здравствуйте, мы из компании «Окна Панорама»

На этот раз целевая аудитория мошенников – вновь доверчивые и часто наивные пенсионеры.

К ним прямо домой приходят молодые люди (или навязчиво звонят по телефону), которые представляются работниками нашей компании и предлагают поменять окна по заманчивым дешевым ценам. После чего берут деньги, оставляют липовые квитанции и навсегда исчезают из их жизни.

Читать еще:  Чистка фурнитуры пластиковых окон

Сумма взятого аванса может быть и 5000 и 25000 рублей, кому как повезет.

Окна Панорама никогда не занимается такой формой продажи окон (холодные продажи) – мы не ходим по квартирам, не звоним по телефонам и не предлагаем окна всем подряд.

Что делать

Если кто-то под нашим именем, без вашего на то желания, пытается вам продать окна, позвоните по телефонам, указанным на нашем официальном сайте и уточните, правда ли то, что вам предлагают и действительно ли эти люди работают у нас.

Также у нас на сайте вы можете посмотреть фотографии всех мобильных менеджеров, которые занимаются замерами и оформлением заказов на дому.

Как не попасться на удочку оконных мошенников

При поступлении любого звонка от некоего оконного или еще какого-нибудь сервиса, как бы соблазнительно не звучало слово «бесплатно», каким бы уверенным не был голос «представителя компании», прежде чем на что либо соглашаться, позвоните нам и уточните, проводим ли мы такую диагностику, действительно ли наши сотрудники обзванивают клиентов.

Если звонок поступил якобы из пенсионного фонда, то позвоните в пенсионный фонд, чтобы убедиться, что это реальное предложение, а не обман.

А можно вообще никуда не звонить и просто повесить трубку, потому что в 100% случаев такие звонки – оконное мошенничество.

Про наглых! О бесплатной профилактике пластиковых окон.

Разговор у подъезда двух бабушек на лавочке.

В данной статье не будет интересных фактов и полезных советов. Но мне очень захотелось написать на эту тему. Хотя всем важно не попасть в лапы мошенников.

Уверен, многие замучались объяснять телефонным втюхивателям, что ничего не нужно. Я понимаю, что у многих такая работа и звонки по телефону входят в список обязанностей во многих компаниях во всём мире.

Но всегда надо оставаться человеком. Часто кажется, что там работают какие-то особые люди, которые обладают определённым складом характера. Их трудно разжалобить, запугать или привезти к здравому смыслу. Конечно все разные. Есть и нормальные представители разных компаний, которые общаются весьма вежливо. Если они слышат, что их совершенно не хотят слушать, то немедленно прекращают разговор и извиняются. На мобильный телефон временами звонят сотрудники страховых компаний или банков. Почти всегда общение вежливое и сносное. Ведь они представляют свою компанию. Если раздражать и вызывать негатив уже на стадии звонка, то никакого успеха не будет. Они это прекрасно понимают. Но здесь проблема тоже есть. Таких компаний очень много.

Но я хочу рассказать о каком-то уникальном виде работы, который уже несколько лет доводит мою бабушку до слёз, а ей 83 года. Они звонят и нам уже много лет. ПРЕДСТАВЛЯЮТСЯ ОКОННОЙ КОМПАНИЕЙ, которую я много раз пыталась найти в интернете, но всегда безуспешно.

Будьте осторожны: бесплатная профилактика пластиковых окон — развод!

Особенно страдают бабульки, которые не пользуются интернетом и не могут проверить информацию самостоятельно. Пенсионеры получают эмоциональные и финансовые неприятности.

Самая большая удача для аферистов, когда пенсионеры реально задумываются заменить окна, а дети или внуки живут далеко и не успевают предупредить про это.

Схема вымогательства такова, сначала звонит девушка на мобильный или домашний телефон. Телефоны они узнают по обычному городскому справочнику, где написан и адрес и фамилия жильца квартиры. Наша семья и квартира моей бабушки есть в городском справочнике. Раньше такие даже продавались, если кто-то помнит. Сейчас справочники есть и в интернете. Кстати, если вам сообщают вашу девичью фамилию, которая есть в справочнике, а вы живёте уже под другой фамилией, то это должно вас насторожить. Но звонят не только местным. Данные номеров телефонов с фамилиями сейчас покупают в интернете. Одни мошенники их крадут и продают, а другие мошенники их покупают.

Итак, звонит девушка и рассказывает про городскую программу проверки пластиковых окон. Её задача получить от вас согласие на приход сотрудника и проверку вашего окна. Как раз сегодня мне опять звонили и сообщили, что мы ещё не использовали подарочный сертификат на бесплатную смазку фурнитуры. Нам это говорят уже лет пять.

Сотрудник приходит, дарит ерунду за 3 копейки и начинает «бесплатно» проверять окна. Выясняется, что там проходит, здесь отходит, тут не доходит. Предлагает различные замены или установку нового окна. Может ещё рассказать, что ваши окна выделяют опасные фенолы и прочее.

А в конце предоставит вам сумму за тепловизор, смазку, супер створки, которые он принесёт позднее, уплотнители, резинки и прочее. Сумма получается внушительная. От 10 тысяч рублей!

У нас качественные окна, которые мы заказывали в солидных организациях. У меня есть гарантия и бонусы от компании. Первый звонок мошенников произошёл, когда мы реально меняли окно. Мне точно назвали мой адрес и фамилию. Сообщили, что когда-то мы устанавливали окна через их компанию, а бесплатный сертификат не использовали ещё. Я конечно сообщила, что этого не может быть. Я хорошо помню, что и у кого заказываю, а в тот момент у нас дома были оконные мастера, которых тоже позабавил этот звонок. Солидные компании дорожат своим именем, никогда не ходят по квартирам и не звонят по телефону. Могут только кинуть визитки в почтовый ящик, дать рекламу своего официального сайта, где всегда можно написать отзыв.

Но меня больше возмущает не мошенничество.

Меня больше всего удивляет напор и наглость. Мошенники позвонили, попытались и поняли, что тут им ловить нечего, но они звонят нам уже много лет! Нам, моей бабушке, соседям, которые дали понять, что их это не интересует и ответили жёстко и ёмко. Но этих людей ничего не пронимает. Возможно вы тоже сталкивались с этим. Помню ещё в самом начале, когда я очень просила их больше не звонить и давала понять, что я знаю и понимаю их цель, меня не воспринимали вообще! Я даже ругалась, когда они будили ребёнка. Многие понимают, что такое 40 минут укладывать маленького ребёнка и когда боишься скрипнуть дверью. И тут эти звонки. Укладывать приходится заново, а сил уже никаких нет! Или когда моя бабушка мучаясь с давлением наконец уснула, а звонок её опять заставил подняться. Ей стало ещё хуже, пришлось принимать препараты. Она даже плакала в телефон, просила не звонить больше. На это её холодно отвечают, что её номер стоит в их базе для прозвона. Она умоляла вычеркнуть её из базы и никогда ей не звонить. Результата никакого! Звонят как нелюди.

Единственный тут вариант отключить вообще стационарный телефон, но это сделать мы не можем. Моя бабушка постоянно забывает регулярно ставить мобильный телефон на зарядку. Стационарный телефон это более надёжный способ связи с бабушкой, когда она дома.

Сегодня опять звонили эти. Не знаю как их назвать. Сказали, что могут приехать и бесплатно проверить окна. Я решила не ругаться и просто сказала, что адрес поменялся и те, кому они звонили уже переехали. Но девушка не растерялась. Она сказала, что они могут и нам бесплатно проверить окна! Ура! Их менеджер находится уже в нашем районе по счастливой случайности! Я просто положила трубку, но они ещё некоторое время звонили.

Не думаю, что эта статья что-то изменит в лучшую сторону. Если вам тоже так надоедают, то берегите нервы. Не надо сильно переживать. От этого ничего не изменится. Это то, что я постоянно говорю своей бабушке. Но может быть эту статью прочитает кто-то из таких звонил, которых не трогают слёзы пожилых людей. Может кто-то задумается. Может лучше сменить работу и не получать деньги за счёт слёз и повышенного давления. За счёт мошенничества. Вы тоже когда-то постареете.

И ещё несколько советов, если вам звонят такие девушки и парни:

1. Они не любят говорит, где именно находится их офис. Поэтому сразу спрашивайте их об этом.

2. Спрашивайте и записывайте их телефон. Имя сотрудника.

3. Спросите название сайта их компании (которого скорей всего нет), но так они будут понимать, что нарвались на непростой вариант. Это их не остановит, но снизит напор и периодичность звонков.

4. Не говорите им район, ваш адрес и прочее. Любая информация фиксируется и прикрепляется к вашему номеру телефона.

Спасибо большое за внимание.

Краткое описание некоторых схем обмана с пластиковыми окнами

Краткое описание некоторых схем обмана с пластиковыми окнами

Стильные пластиковые окна – это не только комфорт и уют в доме, но и возможность стать жертвой мошенников. Существует несколько схем, которые успешно реализуют злоумышленники, чтобы заставить людей оплатить те услуги, в которых те не нуждаются. Аферисты бывают очень убедительными, умеют красиво говорить. Особенно сильно их речи влияют на пенсионеров, доверчивых и пугливых в силу своего возраста.

Самая популярная схема – якобы обязательная проверка пластиковых окон Rehau, предлагаемая бесплатно. Мошенники могут позвонить пожилому человеку, представиться сотрудником Пенсионного фонда, управляющей компании, иной социальной организации. Далее они говорят о том, что сейчас для пенсионеров предлагается пройти плановую бесплатную проверку окон, договариваются о встрече. Одинокие пожилые люди, у которых нет доступа в интернет, могли и не слышать о том, что подобные схемы активно обсуждаются в сети. Они соглашаются принять аферистов и к ужасу узнают, что их окна представляют опасность или недостаточно функциональны.

Далее мошенники предлагают им замену или ремонт конструкции, причем цена озвучивается очень высокая. Получается, что элементарный ремонт, например, замена или регулировка фурнитуры либо смена уплотнительного контура обойдется пенсионеру в стоимость с установкой пластиковых окон Rehau в солидной компании. Хитрые мошенники действуют ловко, они могут навязывать дополнительные услуги, которые клиенту не требуются, из-за чего стоимость профиля возрастает в разы.

Есть несколько вариантов выхода на жертву. Некоторые организации разбрасывают по почтовым ящикам листовки, в которых красочно описывают плюсы бесплатной проверки и выгодные цены на устранение неисправностей. И красноречия им не занимать! В итоге обманутый человек ощутимо переплачивает, однако даже обращение в суд не поможет ему вернуть деньги. Компании юридически подкованы, все договора составлены настолько грамотно, что доказать свою правоту клиенту будет проблематично. Он сам согласился на услугу, знал заранее ее цену. Сам виноват.

Звонить по поводу проверки пластиковых окон не будет никто, та компания, в которой их заказывали, должна оказывать гарантийное и техническое обслуживание, но только в том случае, если клиент обратится сам и сообщит о проблеме. Помните, что любой звонок по поводу проверки – это развод!

Чтобы не попасться на удочку мошенников и не лишиться честно заработанных средств, важно правильно выбрать компанию, в которой будут заказаны сами окна и их монтаж. Она должна предоставлять гарантию на свою продукцию, оказывать услуги сервисного и технического обслуживания, при необходимости – проводить ремонт и регулировку. Чем больше информации о компании есть в открытых источниках, тем лучше. Пример надежного производителя – «Окна Германии». Эта фирма работает непосредственно с Rehau, поэтому предлагает доступные цены на профили, а также все виды постпродажного обслуживания.

Клиент может обращаться к менеджерам и быть уверенным в том, что ему помогут, даже если с момента установки прошло уже несколько лет. Это гарантия того, что покупатель не станет жертвой обмана.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector