Tulaprocess.ru

Ремонт и стройка
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как продавать окна в кризис

Закроет ли кризис окно возможностей?

Петербургский рынок деревянных окон динамично развивался на протяжении последних пяти лет. Наступивший кризис наверняка замедлит темпы этого развития, но, возможно, падения рынка не произойдет, и мы увидим лишь стабилизацию спроса.

Аналитики отмечают, что продажи деревянных окон в Петербурге примерно с 2003 года показывали неизменный рост. Причем явной была тенденция следования этого сегмента рынка за гораздо более обширным сегментом окон из ПВХ. Пластиковые «евростандартные» стали своего рода локомотивом для прочих видов оконной продукции, разнообразие которых сменило монополию советской столярки во второй половине 1990‑х.

Рынок рос настолько быстро, что места хватало всем. Дефолт 1998 года привел к тому, что производство стало постепенно перемещаться ближе к рынку сбыта. Создать свой оконный заводик в начале 2000‑х было вполне по силам фирме среднего масштаба и даже представителям малого бизнеса. С лета 2003‑го по лето 2008 года число компаний − производителей окон в Петербурге увеличилось с 243 до более чем 500. Продажи нарастали пропорционально строительному буму, в 2007 году этот рост составил почти 15% (с объемом около $250 млн). Лишь грянувший кризис 2008 года похоронил надежды на дальнейший подъем.

Однако сегмент деревянных окон развивался по своим правилам. Рос он умеренно: по объемам производства на 4−7% в год. В то же время стоимость продаж увеличивалась стремительно − цены на деревянные окна из-за инфляции, привязки к курсу доллара и нехватки оконного стекла поднимались иногда на 25% в год, в итоге преодолев психологический барьер 200 $/м. В прошлом году в Петербурге и ближайших окрестностях было продано деревянных окон более чем на $2 млн. То есть около 100 тыс. м.

Конечно, не все они были изготовлены на местных заводах. От четверти до трети всех окон ввозится в готовом виде из-за границы. Почти весь оставшийся объем производится на импортном оборудовании и по импортным технологиям, чаще всего с использованием импортных комплектующих. Как показал опрос, проведенный журналом «ЛесПромИнформ», если 10−12 лет назад за границей чаще всего закупалось оборудование, бывшее в употреблении, то в середине нынешнего десятилетия появились возможности для приобретения новых заводских линий, в частности по лизинговым схемам. Примечательно, однако, что большая часть петербургских производителей, даже покупавших готовые технологические линии, впоследствии «подгоняли» их под себя, добавляя и заменяя оборудование. В фаворитах традиционно остаются немецкие и итальянские станки; используется также и отечественное оборудование. Вопреки распространенному заблуждению некоторые российские технологии деревообработки ничем не хуже западных. Проблемой нашего производства остается неровное качество. Поэтому российские заводы, импортирующие не только станки, но и стандарты качества, получают определенное конкурентное преимущество.

«Все наши предприятия, где бы они ни находились, принадлежат концерну VELUX A/S, производят продукцию по единым внутренним стандартам, имеют сертификаты ISO и проходят постоянный корпоративный мониторинг. Он касается системы качества, экологических стандартов, стандартов организации и охраны труда. Как воспитание ребенка зависит от семьи, так качество окна − от организации производства», − говорит Олег Панитков, директор по развитию ЗАО «ВЕЛЮКС Россия».

Современный оконный завод − весьма высокотехнологичное производство, требующее высокой квалификации персонала. Все опрошенные петербургские производители подтвердили, что имеют программы обучения кадров-либо «импортированные» вместе с технологическими линиями, либо собственной разработки. То же самое относится и к работе с комплектующими. Поскольку на рынке постоянно появляются новые краски, фурнитура и т. д., на заводах проводят обучающие занятия для персонала. Фактически от европейских производств петербургские отстают лишь по уровню оплаты труда (да и то ненамного), что и позволяет нашей продукции конкурировать с западной.

Хотя петербургские производители деревянных окон и шли в кильватере «пластиковых коллег», сегмент развивался и, видимо, будет развиваться по собственным правилам. Спрос на деревянные окна рос прямо пропорционально уровню жизни потребителей. Точнее, их пониманию того, что уровень жизни растет. Технические характеристики деревянного окна: высокая прочность, низкая теплопроводность, стойкость к холодной зиме − не так важны, как характеристики эстетические, экологические и статусные. Дерево, будучи естественным материалом, больше подходит для того, что называется инвестициями в качество жизни. (Именно поэтому возле мусорных контейнеров, где раньше лежали старые деревянные рамы, теперь все чаще можно увидеть оконные блоки из ПВХ, которые хозяева решили поменять на более качественные.)

Производители сходятся во мнении, что массовый потребитель только-только созрел для инвестиций в качественные товары. Российский потребитель строительных материалов и конструкций (как, впрочем, и любой другой) довольно консервативен. Если не понравился компьютер, его всегда можно продать или изменить конфигурацию. Окна же чаще всего покупают раз и навсегда, поэтому выбор конструкции, поставщика и оценка соотношения «цена − качество» требуют большой ответственности.

Интересно, что на рынке деревянных окон до сих пор нет доминирующих компаний. Есть такие, что работают уже по 15 и более лет, есть имеющие значительные объемы производства, но в целом сегмент довольно равномерно заполнен крепкими фирмами среднего масштаба. Возможно, это обусловлено именно индивидуальностью выпускаемого продукта − каждый может найти свою рыночную нишу. Это дает надежду на то, что внутриотраслевая конкуренция будет развиваться за счет повышения качества, дальнейшей узкой специализации и постепенного, мягкого укрупнения компаний-игроков. Резерв есть, поскольку даже с учетом интенсивного роста последних лет Петербургу далеко до стандартов стран Северной Европы с похожим климатом, где доля деревянных окон превышает 1/3 рынка.

Очевидно, оконные заводы будут бороться за покупателя, также развивая постпродажный сервис. До сих пор главную «головную боль» для производителей создавал неправильный монтаж их продукции. Сейчас наиболее ответственные компании создают свои сервис-центры либо заключают договоры со строителями для гарантийного исправления возможных ошибок.

Что касается мирового кризиса, то его трагических проявлений на рынке деревянных окон пока не замечено.

«Возможно, ещё рано оценивать последствия, поскольку рынок сезонный, он „разогревается“ только с середины весны, − считает Александр Абалихин, старший менеджер по продажам компании „Балтийские окна“. − Но предварительные данные радуют: пакет заказов на текущий год сохранился. Более того, мы наблюдаем приятную тенденцию увеличения доли корпоративных клиентов».

«Повышение конкуренции подтолкнет не только частного покупателя, но и проектный рынок к использованию более качественной продукции, − верит Олег Панитков. − Покупатель станет более требовательным к предлагаемым объектам недвижимости, их архитектуре и качеству применяемых строительных материалов. А значит, повысится спрос на объекты с высокими стандартами отделки, с комплексными решениями (скажем, не просто мансардное окно, а откосы, гидро- и пароизоляция, тепло-изоляционная рамка, солнцезащитные аксессуары, рольставни, шторы, жалюзи, москитные сетки и прочее)».

2 способа зарабатывать на продаже окон в условиях жесткой конкуренции

Все чаще слышно от своих коллег, что время больших прибылей на окнах прошло. Кругом полно монтажников-одиночек, которые используют единственный, по их мнению, правильный способ работы — ПРЕДЛОЖИТЬ ОКНО ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ У КОНКУРЕНТА.

У таких «предпринимателей» нет офиса, они не закладывают в стоимость гарантийное сервисное обслуживание. Они зачастую игнорируют поступающие жалобы от недовольных клиентов и хладнокровно предлагают обращаться в суд.

В таких условиях многие средние компании опускают руки и уходят с рынка, так и не сумев приспособиться к новым условиям.

Самая главная проблема в том, что рынок действительно изменился, и сегодня уже не достаточно дать объявление в бесплатную газету или вообще работать без рекламы только по рекомендациям. Время очередей в оконные компании прошло.

Необходимо постоянно совершенствовать свои системы маркетинга, продаж и исполнения заказа. Сегодня, чтобы продавать окна дорого, необходимо учиться.

К счастью, даже в сегодняшних условиях есть 2 способа зарабатывать на окнах нормальные деньги:

  1. Продавать дополнительные товары и услуги с хорошей наценкой тем клиентам, которые заказали окна.
  2. Использовать уникальную отстройку от конкурентов.

Спросите клиента, после того как получите предоплату: «Чем вы планируете заделывать откосы окна снаружи?»

30% ваших клиентов, даже услышав этот простой вопрос, захотят узнать о вашем предложении подробнее.
Для того чтобы количество желающих купить в довесок что-либо еще стало больше, необходимо использовать более профессиональный подход к продажам:

  • подготовка шаблонов фраз и их A/B-тестирование на реальных клиентах;
  • анализ потребностей клиентов и формирование специальных предложений;
  • описание предложений на основе выгод под каждую дополнительную услугу и товар;
  • шаблоны отработки возражений.

    От того, насколько серьезно вы подойдете к этому вопросу, будет зависеть конечный результат — а именно, сколько вы будете зарабатывать на каждом окне.

    Мы используем технику дополнительных продаж у себя в компании постоянно, а также помогаем ее внедрить, работая с другими оконщиками в рамках консалтинга.

    Секреты ценообразования. Можно ли продавать окна ниже себестоимости?

    Продавать окна ниже себестоимости можно, и причем зарабатывая на этом больше своих конкурентов. Как? Используя технику дополнительных продаж.

    Когда вы предлагаете каждому клиенту что-либо в дополнение, вы можете снизить цену на сами окна гораздо сильнее, чем ваши конкуренты. Основную прибыль вы будете получать не с самих окон, а с продажи дополнительных товаров и услуг.

    В этом случае крайне важно максимально отладить этот процесс, т.к. в случае сбоев у вас будет хорошо продаваться основной товар — окна, а дополнительные продажи не пойдут, и вы рискуете потерять деньги.

    В идеале вы массово рекламируете базовое предложение «окно плюс установка» по цене, к примеру, 1500 грн. и за счет качественных шаблонов продаж компенсируете реальную себестоимость и еще зарабатываете на дополнительных услугах.

    В результате применения техники доп. продаж ни один конкурент не сможет предложить более низкую цену, т.к. его ценообразование строится как небольшая наценка к себестоимости работ.

    Конкурент сможет только максимально урезать свой аппетит и обходиться меньшей прибылью, но вот отладить у себя процесс продажи дополнительных товаров и услуг, не имея соответствующих знаний — он не сможет.

    Примеры продажи товаров ниже себестоимости:

  • Производители оргтехники продают принтеры ниже себестоимости, а зарабатывают на оригинальных картриджах для них.
  • Макдональдс продает гамбургеры по себестоимости, но зарабатывает не менее 30 рублей на продаже кока-колы и других напитков.

    Или возьмем Евросеть, Xbox и многие другие компании. Как вы думаете, на чем они зарабатывают? На телефонах и приставках или на пополнении счетов, аксессуарах и картриджах с новыми играми?

    Еще одной разновидностью техники дополнительных продаж являются товары-локомотивы. В супермаркетах — это хлеб, молоко, все то, что постоянно мелькает на билбордах с низким ценником.

    Чтобы предложить низкую цену, компания продает эти товары даже ниже себестоимости, активно рекламируя цену и привлекая новых посетителей в магазин. После того как клиент купил дешевый товар, единственная задача владельцев магазина сделать так, чтобы он купил что-либо еще. А способов сделать это очень много (большие и вместительные тележки, выкладка товара, прикассовая зона и т.д.).

    Зная это, вы можете построить систему генерации прибыли в своей оконной компании, которую конкуренты не смогут скопировать, т.к. видят только вашу низкую цену на окна и не видят весь процесс продаж.

    Отстройка от конкурентов – настройка на прибыльность

    Книги по маркетингу указывают нам о необходимости разработки своего УТП (уникального торгового предложения). В качестве примеров часто приводятся такие успешные компании как Домино-пицца, FedEx, и др.

    Однако для оконщика разработать уникальное предложение клиенту достаточно сложно. На конкурентном рынке очень быстро происходит копирование ваших удачных идей и технологий.

    Читать еще:  Декоративные накладки на окна ПВХ

    Существуют определенные критерии, которые отличают обычную шаблонную рекламу от уникального торгового предложения.

    3 критерия, которым должно удовлетворять уникальное торговое предложение:

    Чтобы ваше УТП было не только уникальным, но и еще актуальным для заказчика, вам необходимо прочувствовать проблему клиента и предложить самое БЫСТРОЕ И ЛУЧШЕЕ решение этой проблемы.

    Подумайте, с какими проблемами сталкивается ваш клиент в процессе выбора поставщика окон, оформления заказа, а также после установки?

  • Как ему не нарваться на фирму-однодневку и не потерять деньги?
  • Как решить проблему остекления быстро и получить при этом решение проблемы со сквозняками, холодом, запотеванием, проветриванием и т.д.?
  • Чем заделать наружные откосы окна после того, как окна уже поставили?

    Когда вы единственный на рынке предлагаете решение проблемы, к примеру, с наружной отделкой откосов, то вы можете не только зарабатывать на продаже дополнительных услуг, но еще и устанавливать более высокие цены на окна. В этом суть грамотной отстройки от конкурентов.

    Итак, здесь приведено всего два способа продажи окон с хорошей наценкой в условиях жесткой конкуренции. Если вы используете дополнительные продажи, а также предлагаете уникальные условия, которых нет у конкурентов, то у вас больше никогда не возникнет пессимистичных мыслей о том, что время больших прибылей в оконном бизнесе прошло.

    Пять чудес CRM или как поднять продажи в кризис

    Наверно каждому владельцу бизнеса знакома ситуация, когда уходит один из основных сотрудников, а вместе с ним и наработанная клиентская база, а также те, с кем обещали связаться, но не перезвонили. А тем временем Вы раз за разом, как в фильме «День сурка», рассказываете новым сотрудникам алгоритмы работы с клиентами, а также тонкости и нюансы всех партнерских взаимоотношений.

    Еще сложнее дело обстоит с осведомленностью о текущих бизнес-процессах: что оплачено, что не оплачено, кому только выслали КП, а кого и по какой причине мы потеряли как клиента. Если хоть одна упомянутая проблема находит своё отражение в Вашей компании, то наша статья для Вас.

    Очевидно одно: у Вашего дела назрела потребность в автоматизированной системе управления отношениями с клиентами — Customer Relationship Management (= CRM).

    CRMсистематизирует всю информацию о каждом заказчике, проведенной работе, отправленной и полученной документации. С этой программой Вы легко запустите и на регулярной основе сможете качественно проводить холодный обзвон, электронную рассылку и еще массу возможностей.

    В чём выгода от CRM:

    • Контактные данные о клиентах хранятся в единой базе, их невозможно потерять в отличие от бумажных носителей
    • Алгоритмизация работы содержится в системе, Вам нет необходимости из раза в раз всё заново рассказывать и показывать
    • Информация из базы доступна только в разрешенном режиме, то есть менеджер не может выгрузить себе базу контактов другого специалиста
    • Четкая аналитическая работа по проведенным сделкам, прибыли и стратегическому планированию
    • Автоматическое формирование отчетности
    • Реализованный в CRM облачный сервис позволяет Вам трудиться в программе на благо общества из любого уголка мира, необходим только Интернет.

    Заинтересованность в CRM должна исходить непосредственно от руководителя, который шаг за шагом знакомится с возможностями системы и на личном примере мотивирует на системную работу коллектив, показывая комфорт и перспективность работы в облачных технологиях.

    Как перейти от желаний и слов к внедрению сервиса:

    1. Анализируем, определяем текущие стандарты продаж в компании: от заявки на услугу до акта о выполненных работах и гарантийного сервиса.
    2. Разрабатываем новый алгоритм на основе оптимизации имеющегося. Пошагово работаем с каждым звеном в комплексе продаж: кто принимает заявку, кому передается информация, кто проводит сделку, а кто собирает заказ. Предлагаем Вам ввести первое правило в CRM – систему: просматривать потенциальных и имеющихся клиентов может руководитель и только тот менеджер, который ведет с ними работу.
    3. Проведите установку сервиса: изучите функциональные возможности системы, раздайте инструкции по началу работы в CRM и обучите ключевых перспективных сотрудников (гардеробщицу бабу Зою можно не вовлекать в реинжиринг). Подробнее познакомьтесь с флагманскими решениями: создание профилей пользователей, настройка прав доступа, лидогенерация, планирование и отчетность, блок кадровой политики и еще более 20 крутых возможностей.
    4. Ежедневно выстраиваем свой рабочий день в CRM: совершаем звонки из самой системы, ставим себе напоминания, направляем задачи менеджерам и наблюдаем за их работой, изучаем удовлетворенность клиентов, планируем встречи.
    5. Настраиваем себя и своих сотрудников на то, что бизнес и его составляющие ресурсы процветают и конкурентоспособны в том случае, когда работа осуществляется стабильно, системно и качественно, а также идет в ногу с современными технологиями, направленными на расширение и поддержание завоеванных рыночных позиций.

    Подводим итоги по CRM: система сделает работу Вашей компании стабильной, прозрачной, клиентоориентированной и что не маловажно безопасной и защищенной в плане клиентской базы. Разве это не мечта управленца?!

    Санкт-Петербург,
    ул. Чайковского д. 29

    Как продавать окна в кризис

    Давно замечено, что во время кризиса продажи не падают, но требования покупателя к качеству резко повышается. Людям мало дела до медалей и рейтингов. Они хотят идеального соотношения цены и качества. «Дешево, но навечно»- золотая мечта любого покупателя. Особенной популярность в летний сезон пользуются пластиковые окна цены на которые похоже собираются падать.

    Что касается пластиковых окон, то «дешево» получится вряд ли, но «навечно» (по крайней мере, на десятилетия) вполне возможно. Экономический кризис не мыслим без инфляции и финансового кризиса.Но финансовый кризис никак не влияет на наши желание иметь качественные и невредные для здоровья вещи. Сегодня более 70% окон ПВХ производиться из качественного пластика. Если мы говорим о хорошем пластиковом окне, то имеем ввиду стабильность качества сырья на молекулярном уровне и стабильность производственного процесса. Все это свойственно для комплектующих от немецких производителей, которые гарантируют и качество, и экологическую чистоту продукции.

    Когда мы смотрим на цены (от 8500 руб.) мы должны помнить что хорошие комплектующие дешевыми не бывают. Кстати, очень важным элементом пластикового окна является внутренняя армировка, то есть металлический каркас, который придает жесткость конструкциям. Металл должен быть оцинкованным, толщиной не менее 1.5 мм.

    В среднем установка окон (с учетом того, что стоимость окна для кухни в пределах 8500 руб., жилой комнаты около 12500 руб., зала с балконом 14500 руб.) нам обойдется приблизительно в 36 тыс.руб. Сумма, конечно, немаленькая, далеко не для всех позволительная. Но всегда можно воспользоваться кредитом.

    Быстро сделать жилье теплым к наступлению холодов нам поможет кредит на покупку и установку окон.

    В наше время в нашей стране много различных банков, которые с удовольствием предоставят такой кредит на выгодных условиях. Можно найти кредит без залога и поручителя, возможен кредит от трех месяцев до одного года с ежемесячной оплатой, под реальные проценты. Многие банки с удовольствием сотрудничают с фирмами, выпускающими и устанавливающими пластиковые окна.

    Тем более что в рамках антикризисных программ существуют гибкие системы скидок как на окна, так и на отделку откосов, на встроенные жалюзи и т.д.

    Во время кризиса, как никогда, появляются новые услуги. Область выпуска и установки пластиковых окон — не исключение. Не стоит отказываться от таких новых услуг как мойка пластиковых окон, откосов, подоконников специальными средствами. Клиентам следует обратить внимание на расширение ассортимента продукции. Вдруг вы найдете для себя что-то новое, необычное и подешевле. Ведь сейчас выпускаются окна из различных профилей (Trocal, VEKA, KBE и т.д.)

    Сегодня пластиковые окна почти полностью заменили традиционные деревянные окна. Конечно, современные пластиковые окна имеют много преимуществ: у них привлекательный внешний вид, они долго служат, надежные, имеют повышенную тепловую и звуковую изоляцию.

    Пластиковые окна становятся не предметом роскоши, а предметом необходимости. Поэтому компании, занимающиеся производством и установкой этих окон, при условии активных разработок антикризисных программ переживут финансовый кризис.

    Информационное Агентство «Финансовый Юрист»

    На первый взгляд кажется, что расчет отпускных — это не такая уж и трудная задача. Такой точки зрения обычно придерживаются практически все сотрудники, за исключением естественно бухгалтера. Ведь бухгалтеру известно, что стандартных ситуаций при расчете о.

    В данной статье я постараюсь рассмотреть порядок действий, которые необходимы для получения общегражданского паспорта РФ, обмена российского паспорта по окончанию срока его действия и восстановления паспорта РФ при его утере, а так же разъяснить законодат.

    Бизнес план — это именно то, с чего необходимо начинать любой успешный бизнес-проект. Это требуется как для общего увеличения КПД предприятия, так и для развития и планирования повышения отдачи от каждого отдельно взятого сотрудника.

    Трудовая книжка — это один из главных документов, подтверждающих трудовую деятельность и рабочий стаж работника. В соответствии с существующим законодательством, работодателю необходимо вести трудовую книжку на каждого сотрудника, проработавшего в организ.

    Как правило при приеме на работу нового сотрудника фирма заключает с ним трудовой договор, этот вариант используют большинство компаний и он находится в полном соответствии с трудовым законодательством. Однако это не всегда это приемлимо для работодателя.

    Кризис помог средним экспортёрам, но окно возможностей закрывается

    В период пандемии средние российские компании–экспортеры смогли нарастить выручку, следует из нового исследования ВШЭ, предоставленного «ДП». В январе–апреле валовый экспорт средних компаний вырос на 28,3%, тогда как все остальные падали. В несырьевом неэнергетическом экспорте динамика еще выше — плюс 41% (см. рисунок 1). Число таких компаний тоже выросло — на 6,5%.

    Внешнеторговая аномалия: как пандемия сократила экспорт и импорт на Северо-Западе

    «Средний бизнес — достаточно подвижный сектор компаний, который имеет некоторые запасы, — указывают исследователи. — Малый и микробизнес, напротив, сжимался, что, в частности, связано с обострением проблем с запасом ресурсов и финансовыми возможностями».

    «Средние предприятия подошли к кризису с запасом прочности, — соглашается Александр Щелканов, доцент Международного банковского института имени Анатолия Собчака. — Они и по опросам в целом не сворачивают программы развития, в том числе инвестиционные. Те, кто успел до этого кризиса начать работу на экспорт, имеют те же поставки. Вообще экспорт может себе позволить именно крупный и средний бизнес. У них выстроенные логистические цепочки поставок, большой опыт работы в партнерстве с банками с применением финансовых инструментов и страхованием экспортных поставок. А в малом и микробизнесе сейчас многие предприниматели не то что на экспорт, они в России не знают, как дальше работать, потому что запаса прочности нет, а меры поддержки несовершенны».

    Если кончится нефть

    «Так могла бы выглядеть российская экономика, если бы не ее зависимость от нефти», — шутит Анна Федюнина, одна из авторов исследования, директор Аналитического центра НИУ ВШЭ — Петербург.

    Но в каждой шутке есть только доля шутки. Именно среднему бизнесу, а не гигантам, легче перестроить бизнес–процессы, найти новые ниши, внедрить новые технологии и просто поменять упаковку. В этом смысле именно средний бизнес — это драйвер развития в условиях внешних шоков. Когда–нибудь из этих компаний Россия будет вынуждена выращивать свой несырьевой экспорт, превращая его в многонациональный бизнес на российской базе.

    «Для примера: в США вклад в экспорт компаний, которые экспортируют пять и более товаров на пять и более рынков, превышает 80%, — рассказывает Анна Федюнина. — В России такие компании занимают, по разным оценкам, не более 20–25% экспорта. Это наглядная иллюстрация того, что у нас крупные компании очень слабо представлены в несырьевом секторе».

    Читать еще:  Как определить размер штор на окно

    Маски и зерно

    Опасная сила рубля. Промышленность города растет, экспорт тоже

    Если посмотреть на номенклатуру товаров, резко выросших по объемам экспорта из Петербурга, то это будут позиции, которые и ранее смотрелись весьма перспективно. Например, фармацевтика, продукты нефтехимии, ядерные реакторы и котлы и особенно — пищевка (см. график 2). Внезапно вырвались в лидеры полиграфия, а также производители спецодежды. В целом по СЗФО в лидерах никель и изделия из него (+52%), но перечень успешных товаров тот же. Похожие тренды наблюдаются и в целом по России, отмечает Анна Федюнина.

    «Рост продаж текстильной продукции понятен: это медицинские маски, спецодежда, средства индивидуальной защиты, в которых у нас есть потенциал. Тем более сейчас на карте рисков по отраслям только медицина в плюсе», — считает Александр Щелканов.

    Возросший экспорт пищевых товаров он объясняет тем, что многие страны из–за пандемии озаботились продовольственной безопасностью. Спрос был столь высок, что 26 апреля страна в полном объеме выбрала нетарифную квоту на экспорт зерна и прекратила его вывоз до 1 июля.

    «Российские компании привыкли думать, что они конкурируют с Европой, с Америкой, а на самом деле на всех развивающихся рынках мы конкурируем с Китаем, Индией, Ираном, Кореей и Турцией. Китай на время пандемии был недоступен, и в марте–апреле у нас появился определенный объем клиентов, которые поняли, что Китай не отгружает и нужно отгружать из других мест. Это дало среднему бизнесу возможность показать себя на внешнем рынке», — говорит Екатерина Дьяченко, основатель платформы B2B–Export. По ее ощущениям, китайцы до сих пор не вернулись к прежним объемам отгрузки.

    Конкурировать качеством

    Ключевая проблема России — импортозависимость отраслей (зависят на 15%). В этом смысле пищевой промышленности проще всего пользоваться девальвацией рубля. Но для других отраслей (например, автопрома, который завязан на импорт на 55%, и даже для фармацевтики, где этот показатель около 45%) это означало бы только рост сопоставимых издержек.

    В Высшей школе экономики видят сразу несколько ключевых возможностей для наращивания экспорта. Кроме развития малого и среднего бизнеса это роботизации производств (в России промышленных роботов почти в 30 раз меньше, чем у лидеров — Германии или Чехии), диверсификация товарного пространства и поиск новых рынков (ученые предлагают наращивать число смежных товарных позиций, в которых у страны уже есть преимущество), а также встраивание в цепочки через тренды платформизации и e–commerce.

    Российские товары не должны конкурировать по цене, они все равно проиграют Китаю. В этом смысле e–commerce не спасет дорогой и медленный бизнес, считает Екатерина Дьяченко. «Все привыкли иметь 10 тысяч человек персонала, огромную организацию, где все бесконечно пишут друг другу бумажки, — говорит она. — Можно выложить товар на платформы со всего мира, но ты не сможешь его продать. Чтобы работать на внешних рынках, надо быстро бегать».

    Интервью

    Ассоциация продавцов и производителей оконной и дверной фурнитуры в России была создана в 2006 году. За 15 лет работы она объединила в своих рядах 13 крупнейших российских и международных операторов фурнитурного рынка.

    В январе 2021 года российское подразделение profine Group официально стартовало в России c новым проектом. Речь идет о выходе на российский рынок европейской премиальной ПВХ-системы для оконных и дверных конструкций KÖMMERLING. Первые флагманские образцы ПВХ-профиля KÖMMERLING были представлены в Москве в рамках выставки MosBuild-2021.

    Сегодня 20-летний юбилей в компании отмечает Дмитрий Дмитриев, технический представитель, который работает, пожалуй, в самом большом количестве государств, чьи представительства относятся к VEKA Rus: в Азербайджане, Казахстане, Таджикистане, Киргизии, Туркмении и Узбекистане. В преддверии этого знаменательного события.

    13 марта 2021 года российский производитель ПВХ-профиля «ЭксПроф» отметил своё 20-летие. О старте в бизнес, основных вехах рыночного пути, команде, инновациях и отраслевых тенденциях – говорим в интервью tybet.ru с основателем компании, Председателем Совета директоров Василием Бочкарёвым.

    В 2021 году Ассоциации продавцов и производителей оконной и дверной фурнитуры исполняется 15 лет. За этот период общими усилиями участников Ассоциации удалось сместить конкуренцию в сторону цивилизованного.

    Московская компания «Окна-стар» за год пандемии завершила ряд крупных объектов и увеличила объем производства на 30% по сравнению с прошлым годом. В новом сезоне-2021 компания уже поставила перед собой не менее высокую планку.

    Сезон-2021 на рынке светопрозрачных конструкций России постепенно набирает обороты. От взвешенных решений на старте, обновления стратегии под влиянием внешних факторов, расширения продуктовой линейки.

    Пандемия коронавируса существенно подорвала экономическую активность в большинстве стран мира. Однако судя по показателям Roto Frank – немецкому концерну не только удалось избежать потерь, но и успешно справиться с поставленным планом задач. Какие меры были предприняты группой.

    Итоги года – эта тема всегда интересна рынку светопрозрачных конструкций (прим.ред. Рынок СПК), но подведение итогов столь необычного в своей непредсказуемости года, как 2020, а также прогнозы и планы на 2021 год – интересна вдвойне. Сегодня собеседник портала tybet.ru – Виктор Мелихов, генеральный директор ООО «РОТО ФРАНК», представит своё видение сезонов 2020/2021 с точки зрения игрока рынка оконной и дверной фурнитуры.

    2020 год можно смело отнести к одному из самых сложных в истории бизнеса. Пандемия, карантин и последствия этого отразились на всех предпринимателях, независимо от масштаба деятельности. Всем пришлось пересматривать и принципы ведения бизнеса, и приоритеты, и цели, намеченные на 2020 год.

    Ситуация, сложившаяся на рынке светопрозрачных конструкций в прошедшем году, была настоящим экзаменом для бизнеса. Как сдали его производители фурнитурных систем, говорим в интервью tybet.ru с Кшиштофом Якимовичем, коммерческим директором российского Представительства Winkhaus.

    Ситуация на рынке светопрозрачных конструкций в текущем году сложилась неоднозначная, но даже при положительном аспекте – это был вызов для производителей профильных систем из ПВХ. В очередном интервью tybet.ru подводим итоги года 2020 вместе с Олегом Осипчуком, коммерческим директором «Декёнинк Рус».

    «Волгоград Арена» – один из 12 стадионов России, принявших Чемпионат мира FIFA в 2018 году. Спортивное сооружение площадью 11 500 м. кв. с уникальной светопрозрачной оболочкой и ультрасовременным остеклением внутреннего периметра было построено в рекордно короткие сроки – менее чем за 4 года. Новый стадион международного класса стал знаковым объектом не только для Волгограда, но и для всей страны.

    Текущий год выдался стрессовым для многих отраслей и компаний. Как преодолевали его вызовы на рынке СПК, в чём увидели перспективы и возможности для развития бизнеса – своим опытом делится генеральный директор VEKA Rus Андрей Таранушич в интервью tybet.ru.

    Сложный 2020 год на исходе. Каким он запомнился ведущим игрокам оконной индустрии и как повлиял на их планы? Подводим итоги года на рынке, говорим о завтрашнем дне с точки зрения компаний и индустрии в целом. Представляем в интервью tybet.ru взгляд на события руководителя направления «Оконные технологии и светопрозрачные конструкции» компании REHAU по Восточной Европе Павла Иваненко.

    Компания REHAU каждый день улучшает свое сервисное обслуживание и уделяет большое внимание обучению партнеров и взаимодействию с клиентами. В частности, 17 августа этого года состоялось торжественное открытие нового Учебного-Технологического Центра. О том, какие преимущества и функции сочетает в себе УТЦ, рассказал руководитель подразделения Сергей Есин.

    Компания ««ТБМ»» является не только крупнейшим торговым холдингом, но и имеет несколько собственных и совместных производств, о которых мы неоднократно вам рассказывали. Европейское качество, современное оборудование и квалифицированные кадры позволяют выпускать востребованную продукцию.

    • Назад
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 28
    • Вперед
    • Все

    Комментировать публикации могут только авторизованные пользователи.
    » Регистрация » Авторизация

    Как оконной компании выжить в кризис: рекомендации от коммерческого директора Deceuninck Rus Олега Осипчука

    О том, как реагирует оконный рынок на нестабильную ситуацию, и что нужно делать, чтобы удержать свои позиции, рассказал Олег Осипчук, коммерческий директор «Декёнинк Рус»:

    Кризис этого года не обошел стороной ни одну отрасль, и оконная не стала исключением – многие из тех участников рынка, кто пережил кризис 2008 и 2014 года, имеют все шансы до конца 2020-го уже не доплыть. Как сказал Уоррен Баффет, американский предприниматель, который в 2019 году занял 4-е место в списке богатейших людей мира: «Отлив покажет, кто купался голым». Именно сейчас и пришло время отлива.

    В этом году очень многие руководители оконных компаний будут делать то, от чего до этого категорически отказывались. Они пойдут в такие темы и сегменты рынка, которые ранее для себя даже не рассматривали.

    Международный концерн Deceuninck («Декёнинк»), в этом году вошел уже в
    ТОП-2, мировых производителей ПВХ систем и композитных материалов для строительной промышленности. А российское подразделение «Deceuninck Rus» вышло на 5-ю позицию на рынке нашей страны. Мы всегда работаем в близком контакте с партнёрами, и находимся в курсе всех их задач и проблем, и даже помогаем им создавать и тестировать новые бизнес-модели, поэтому первая антикризисная мера звучит так: осваивайте новые каналы сбыта.

    Тест бизнес-моделей компаний, «заточенных» на один сегмент рынка, показал неустойчивость и уязвимость их подхода. Даже такой гранд розничного рынка, как «Фабрика Окон», открывает сейчас дилерское направление, набирает сильный персонал и начинает продажи в этом сегменте. Не думаю, что еще полгода назад у них были такие намерения.

    Большие изменения происходят и в одной из крупнейших оконных компаний «Спецресмтрой». В самый разгар кризиса пришла новая команда, перед которой стоит задача развивать не только дилерское направление, но и собственную розницу.

    А знаете ли вы, что прямо сейчас, в этот сложный период, есть растущий сегмент рынка? А он действительно есть – это DIY. Например, партнер концерна «Декёнинк» сеть строительных гипермаркетов «Леруа Мерлен» на сегодняшний день занимает уже 8% российского рынка, если измерять рынок в квадратных метрах, и его доля будет продолжать расти.

    Вторая не совсем очевидная, но очень эффективная антикризисная мера: используйте во время кризиса шанс улучшить качество персонала.

    Не так давно мы запустили новый корпоративный портал DExtra – это платформа для дистанционного обучения партнеров Deceuninck. Большой выбор программ уже доступен сотрудникам самых лояльных клиентов нашего концерна и позволяет им повышать квалификацию имеющегося персонала, оттачивая мастерство продаж.

    И, кстати, некоторые компании воспользовались шансом и получили в своё распоряжение самых эффективных сотрудников с рынка.

    Третья действенная антикризисная мера: корректируйте сроки планирования деятельности.

    Сейчас планировать работу по кварталам, или даже по месяцам, означает пропускать важные изменения рынка, которые идут с такой скоростью, что даже еженедельные совещания не позволяют отловить всех трендов.

    И наконец, четвертая, но крайне важная мера: осваивайте интернет-продажи.

    Кто-то преуспел в этом вопросе, но многие еще продолжают работать по старинке. Уже очевидно, что у тех, кто застрял в начале 2000-х, сейчас нет шанса выжить. В помощь тем нашим партнерам, кто готов, засучив рукава, работать в этом направлении, наша группа сервиса проводит индивидуальный аудит сайтов, помогает выявить слабые места, внести корректировки или разработать новый сайт, внедрить CRM и телефонию. В итоге команда клиента получает подробную дорожную карту, которая позволяет улучшить конверсию и расширить воронку продаж.

    Читать еще:  Максимальный размер створки пластикового окна по ГОСТу

    В завершение отмечу, что сейчас как никогда актуально высказывание о том, что есть три модели поведения компаний:

    — те, кто заставляет что-то происходить;

    — те, кто наблюдает за происходящим;

    — и те, кто пытается понять, что происходит.

    В нашей рыночной ситуации нужно быть действующим лицом, а не наблюдателем из второй категории, и уж ни в коем случае нельзя оказаться в третьей! Улучшайте процессы в своих компаниях, получайте новые знания и опыт.

    И, как сказал древний китайский стратег и автор трактата «Искусство Войны» господин Сунь Цзы: «Время, потраченное на разведку, редко бывает потрачено впустую».

    Экономический кризис 2020 год: стоит ли покупать недвижимость?

    Резкий скачок курса рубля к доллару, снижение стоимости нефти на фоне непростой ситуации с короновирусом и самоизоляцией неизбежно привели к кризису на рынке недвижимости. Произошло заметное сокращение спроса на жилье, снизилось количество сделок по купле-продаже квартир, аренде офисов и помещений в торговых центрах. Собственники начали снимать с продажи квартиры по нескольким причинам: одни считают, что потенциальные покупатели из-за короновируса не могут выходить из дома, другие решили приостановить продажу и понаблюдать за ситуацией, третьи – боятся аферистов. Потенциальные покупатели также в растерянности и ищут ответы на свои вопросы: «Куда вложить деньги, чтобы они в дальнейшем не обесценились? Стоит ли покупать квартиру в кризис? Или лучше подождать, пока ситуация на рынке не нормализуется?». Поговорим обо всех плюсах и минусах купли-продажи недвижимости в 2020 году.

    Выгодно ли покупать?

    Многие эксперты утверждают, что сейчас выгоднее вкладывать средства в покупку квартир, чем размещать деньги на банковских счетах даже под хорошие проценты. И этому способствует два существенных фактора:

    1. Экономический кризис. Именно в такие сложные для экономики моменты на рынке недвижимости часто появляются хорошие предложения как среди новостроек, так и среди объектов вторичного фонда.
    2. Налог для физических лиц, которым будут облагаться банковские депозиты и вклады на сумму от миллиона рублей. Причем, речь идет о суммарном миллионе, размещенном в нескольких банках. Закон уже принят и вступает в силу с 2021 года.

    Поэтому покупка квартиры сейчас – хорошее вложение средств, если придерживаться долгосрочной стратегии и не продавать объект сразу же после окончания кризиса.

    Главное – это еще до момента покупки недвижимости в условиях кризиса определиться с тем, для чего приобретается жилой или коммерческий объект. Если для аренды или перепродажи, значит нужно попытаться найти ликвидный вариант, оценив его по таким факторам, как степень развитости инфраструктуры, стоимость, состояние, транспортная доступность. Для сдачи в аренду лучше покупать небольшое по площади жилье, которое находится в центре города, рядом с учебными заведениями и крупными транспортными развязками.

    Оптимальный способ купить квартиру в кризис во время самоизоляции и карантина – обратиться за помощью к опытным риэлторам агентства «Эдвайзер», которые оперативно выполнят поставленную перед ними задачу: найдут объект, свяжутся с вами удаленно, обговорят все вопросы. Вам нужно будет лишь предоставить необходимые документы и вселиться в выбранную квартиру или дом.

    Выгодна ли продажа недвижимости в кризис?

    Какие бы негативные прогнозы на 2020 год не давали эксперты, сейчас наблюдается временный всплеск спроса на недвижимость, связанный с тем, что многие россияне в условиях нестабильности пытаются сделать надежную инвестицию. В дальнейшем, из-за пандемии и самоизоляции спрос будет снижаться до конца года из-за стремительно падающих доходов населения.

    Даже при улучшении экономического состояния страны и повышения стоимости нефти продажа недвижимости в 2020 году будет реализовываться лишь на 50%. Наиболее подвержены риску объекты «вторичного» фонда – такие квартиры будет очень сложно продать быстро и с максимальной выгодой. Поэтому, если решили избавиться от недвижимости, момент настал, пока население сохраняет покупательскую способность и можно продать квартиру по хорошей цене.

    Важно при этом установить реальную стоимость недвижимости, а не пытаться привязать ее к выросшему курсу доллара. Покупателей не интересуют объекты с завышенной ценой, они наоборот, ждут скидок в условиях кризиса. Лучше не упускать подходящий момент для продажи, ведь после скачка спроса на квартиры активность потенциальных покупателей неизбежно снизится.

    Обратитесь к АН «Эдвайзер» , в условиях пандемии наши специалисты продолжают заключать сделки, работая с клиентами как удалено, так и лично. Конечно, с соблюдением всех требований безопасности: встреча проходит в средствах индивидуальной защиты, а при подписании документов соблюдается безопасное расстояние между всеми участниками сделки.

    Стоит ли в кризис оформлять ипотеку?

    Как показали кризисы 2008 и 2014 годов, рынок недвижимости всегда медленно реагирует на экономические изменения в мире. Стоимость жилья не может меняться так быстро, как падает рубль или фондовые рынки, тем более что цена квадратных метров напрямую не зависит от курса рубля и нефти.

    Если решили брать ипотеку, лучше это сделать сейчас, ведь 24 апреля 2020 года было опубликовано постановление правительства с условиями новой программы, по которой можно взять ипотеку под 6,5% годовых!

    Предложение действует ограниченный период — до 1 ноября 2020 года. Ипотека выдается абсолютно всем гражданам РФ на покупку строящейся или уже готовой квартиры в новостройке. Первоначальный взнос — 20%, максимальная сумма — 3 млн или 8 млн рублей в зависимости от региона.

    В дальнейшем, воспользоваться ипотекой будет не так просто по нескольким причинам:

    1. Вырастут процентные ставки. Банки будут включать в стоимость ипотечного кредита риски, связанные с потерей работы или снижением дохода потенциального заемщика.
    2. Банки будут тщательнее выбирать тех, кого готовы кредитовать, и отдавать предпочтение заемщикам с хорошей кредитной историей, которые работают в бюджетных организациях или государственных структурах.

    В любом случае, прежде чем оформить ипотечный кредит, стоит оценить свои финансовые возможности. Следует внимательно выбрать застройщика, проект и стадию готовности объекта. И, несмотря на призывнее заголовки о существенных скидках, не спешить брать ипотеку на приобретение недвижимости в кризис, не проконсультировавшись с хорошим специалистом в области недвижимости.

    АН «Эдвайзер» – полное сопровождение сделок по покупке/продаже недвижимости

    Сегодня мы наблюдаем волнение среди клиентов: как продавцов, так и покупателей недвижимости. Многие из них задаются вопросом: «Стоит ли покупать квартиру в новостройке или на «вторичке» сейчас или подождать, когда ситуация в экономике стабилизируется?».

    Спешим успокоить, что, несмотря на падение рубля, самоизоляцию и экономический кризис, сделки по купле-продаже недвижимости продолжают совершаться, но теперь в дистанционном режиме. Ведь для многих людей решение квартирного вопроса – это не только выгодная инвестиция, но и выход из сложной личной ситуации.

    Представители «Эдвайзер» готовы помочь купить квартиру в кризис всем желающим, находящимся в условиях ограниченного передвижения, предложив максимально выгодные варианты.

    Как предприниматель чуть не продал квартиру, чтобы спасти свой бизнес в кризис

    Сегодня мы расскажем историю Игоря, нашего клиента, владельца компании Camera People. С его запросом работала наш финдиректор Анастасия Джура. Игорю хватило двух консультаций по два часа для того, чтобы разобраться в вопросе и принять решения, которые увеличили продажи и стабилизировали его бизнес в кризисное время.

    На душе было тоскливо

    Игорь сидел на кухне своей квартиры, которую собирался продать. В своих мыслях он уже отпилил дальнюю комнату и часть коридора ― новая квартира точно будет меньше, ведь часть денег нужно вложить в дело. Он вздохнул и посмотрел в окно.

    Оно выходило на широкую московскую улицу. Из-за свалившегося на мир карантина многие горожане сидели по домам, и за окном было почти безлюдно. Только пустой бульвар и лохматые яблони, которые вот-вот зацветут. Красивый кадр. Сейчас бы ― щёлк ― и сфотографировать. Игорь подумал о складе фототехники в своем офисе… Его компания сдавала в аренду технику для фото- и видео-съемок. Фотографы и операторы просили привезти камеры сразу на место съемок или забирали сами. Но сейчас всё просело…

    «Когда он пытался спрогнозировать финансовый результат, выходила темная фотография»

    Бизнес как будто заснул. Ловцы мгновений все реже звонили с заказами. От этого было грустно и пусто ― эта неожиданно безлюдная московская улица, что была у Игоря за окном, как будто переселилась к нему в грудную клетку и принесла с собой пустоту. Игорь решил растормошить свой бизнес финансовыми вливаниями и закупить побольше оборудования. Такого классного, что у клиентов тут же проснется нестерпимое желание попробовать! Но правильное ли это решение? Сработает ли?

    Когда он пытался спрогнозировать финансовый результат, выходила темная фотография. Ему очень не хватало «пилотного света», как в фотостудии. Этот постоянный источник освещения дал бы увидеть, что у него получится из этой затеи. Всюду были сомнения ― что покупать, сколько, что потом с этим делать, чтобы продаж было вдвое больше… А если заказы так и не придут, а квартиру уже продал?

    Игорю нужно было на что-то опереться в этом решении. Он решил заказать консультацию у «Нескучных финансов». Рассказал финансовому директору Анастасии Джура всё ― про квартиру, планы на технику, уменьшение заказов. Про сомнения.

    И что же сделала финдир?

    Она оцифровала бизнес Игоря: составила и проанализировала финмодель. Нашла ключевые показатели бизнеса. Вывела особенности спроса и продаж. Проанализировала основные средства компании ― какие камеры есть, какие Игорь хочет закупить. Прикидывала, как покупка новых камер поднимет прибыль. Поднимет ли вообще? Крутила так и так.

    И вынесла вердикт:
    «Продавать квартиру не нужно!»

    Потому что средств, которые есть в бизнесе, хватит на то, чтобы увеличить продажи вдвое.

    Но как такое могло быть?

    Дело в том, что Среди всего оборудования были как ходовые модели, которые охотно и часто брали, так и непопулярные. «Нелюбимчики» месяцами лежали на складе, иногда их брали всего пару раз в год. «Нелюбимчики» стоили дорого и их было много. Многое из того, что хотел закупить Игорь, было технологичным и дорогим, но, судя по отчетам, непопулярным среди его клиентов. Другими словами, он хотел купить новых «нелюбимчиков».

    Один из ключевых показателей этого бизнеса ― конверсия сайта ― был невысоким. К тому же рекламы проекта было мало, и новые клиенты просто не могли найти компанию в интернете.

    Глаза у Игоря загорелись. Тысяча идей! Руки чешутся приняться за работу! А на душе так радостно, будто на той пустой улице, которую видно из его окна, расцвели сразу все яблони.

    Вот что Игорь придумал вместе с финдиром

    Провести инвентаризацию оборудования. Теперь он точно знал, что у него есть.

    Выявить «нелюбимчиков» и продать их, а на свободные деньги купить ходовое оборудование, которое берут чаще всего.

    Увеличить конверсию сайта с помощью рекламы и постов в социальной сети.

    Сейчас у Игоря все в порядке: он сохранил деньги и купил новое ходовое оборудование. А еще он понял, насколько неправильным может быть на первый взгляд очевидное решение.

    голоса
    Рейтинг статьи
  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector